Австралійська комісія з конкуренції та захисту прав споживачів (ACCC) заявила, що телефони Samsung не настільки захищені від проникнення води, як це стверджується в рекламі південнокорейського виробника.
У 2016 році Samsung випустила свій перший водонепроникний у відповідності з вимогами стандарту IP68 смартфон Galaxy S7. З тих пір всі флагманські смартфони отримували сертифікацію мірою рівня захисту IP68 і рекламувалися як водонепроникні пристрої.
Австралійська комісія з конкуренції та захисту прав споживачів прийшла до висновку, що таке твердження є такою, що вводить в оману рекламою.
ACCC виявила 300 рекламних оголошень, які вийшли за останні три роки, в яких стверджується, що телефони Galaxy володіють водонепроникністю з можливістю занурення у воду на глибину до 1,5 метрів протягом 30 хвилин. На це твердження, за словами регулятора, в Samsung не було достатніх підстав.
Австралійський регулятор стверджує, що Samsung не перевіряла вплив впливу води на термін служби пристроїв і що корейський гігант «дотримувався думки про те, що занурення в прісну воду може завдати їм шкоди, про що повідомив на своєму веб-сайті. Це стало аргументом для відмови Samsung виконувати гарантійний ремонт телефонів, які отримали ушкодження через перебування у воді.
«Ми вважаємо, що реклама Samsung позбавила споживачів усвідомленого вибору і надала Samsung несправедливу конкурентну перевагу», — зазначено в заяві ACCC.
4 липня комісія оголосила про те, що подає в суд на Samsung.
Джерело: http://razvlekuha.org.ua/
